Elállási jog

Ki a szerződéses partnere. A szerződést nem a glucadin.eu-val köti, hanem azzal a forgalmazóval, aki telefonon visszaigazolja a rendelést. Ő veszi át az elállási nyilatkozatot és ő téríti vissza az összeget. Teljes adatait és a levelezési címet a visszaigazoláskor kapja meg.

Tizennégy nap. Távollevők között kötött szerződésnél a fogyasztót tizennégy nap illeti meg arra, hogy indokolás nélkül elálljon. A határidő attól a naptól indul, amelyen ön vagy az ön által megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.

Hogyan áll el. Elegendő egy egyértelmű nyilatkozat az eladó felé. Használhatja a jogszabályi minta-nyilatkozatot vagy saját szöveget. A határidő megtartásához elég, ha a közlést annak lejárta előtt elküldi.

Visszatérítés. Az eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított tizennégy napon belül visszatéríti az ön által teljesített valamennyi kifizetést, azzal a fizetési móddal, amelyet ön az eredeti ügyletnél használt, kivéve, ha másban állapodnak meg. Az eladó a visszatérítést visszatarthatja mindaddig, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg ön nem igazolta a visszaküldést.

Mikor nem áll fenn elállási jog — kibontás előtt olvassa el. Nem illeti meg elállási jog olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem adható vissza. A Glucadin zárt buborékcsomagolásban érkezik: amíg a csomagolás sértetlen, a jog megmarad, felbontás után megszűnik. Ha meg szeretné nézni a tartalmat, tegye a csomagolás felbontása nélkül.

Jogalap. A fentiek a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelv 9. és 16. cikkéből következnek, amelyet Magyarországon a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet ültet át.

Hibás termék. A kellékszavatosságra vonatkozó szabályok változatlanul fennállnak, és az eladóval szemben érvényesíthetők. Ha a csomag sérülten érkezik vagy a tartalom nem felel meg a rendelésnek, jelezze a forgalmazónak.

A dokumentum a következő piacra vonatkozik: Magyarország. Állapot: 2026-10-03.