Política de privacidad

Qué datos recogemos. En el formulario pedimos únicamente dos datos: el nombre y el número de teléfono. No pedimos dirección, fecha de nacimiento, documento de identidad ni datos de pago. Junto con el envío del formulario registramos también la dirección IP y el momento del envío, por motivos de seguridad y para poder acreditar cómo llegó la solicitud.

Para qué sirven. El nombre y el teléfono sirven para una sola cosa: que el asesor del distribuidor pueda llamar, confirmar el pedido y acordar la entrega. No usamos estos datos con otros fines y no enviamos boletines.

A quién se los comunicamos. La solicitud se traslada a la red de afiliación que gestiona el pedido y, a través de ella, al distribuidor que celebra el contrato y envía el paquete. El distribuidor se identifica durante la llamada de confirmación y desde ese momento es él quien trata sus datos para ejecutar el pedido.

Base jurídica. El tratamiento se basa en el artículo 6.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679 — medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado — y, en cuanto al registro técnico de la dirección IP, en el artículo 6.1 f), es decir, el interés legítimo en garantizar la seguridad del formulario.

Durante cuánto tiempo. Conservamos la solicitud el tiempo necesario para tramitarla y para responder a eventuales reclamaciones sobre su desarrollo; después la eliminamos.

Sus derechos. Tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento, a la portabilidad y a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo — artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cómo ejercerlos. Escríbanos mediante el formulario de la página de contacto. Si su solicitud se refiere a un pedido ya confirmado por teléfono, diríjala también al distribuidor, que en ese momento es quien trata sus datos para ejecutar el contrato.

Cookies. Esta página no utiliza cookies de perfilado ni herramientas publicitarias de terceros. No elaboramos perfiles y no seguimos su navegación por otros sitios.

El documento se refiere al mercado: España. Actualizado a 2026-10-03.